私たちの理念:『プロとしての誇り』と、前橋の皆様の健康に貢献すること
皆様、こんにちは。
2025年8月、けやきウォーク前橋1階に開院いたします、前橋けやき歯科・矯正歯科です。
このブログでは、これからお会いする地域の皆様に、私たちのことを少しでも知っていただきたいという想いから、医院の考え方や特徴、お口の健康に役立つ情報などを発信していきます。
今日のテーマは、私たちが最も大切にしている「医院の理念」についてです。
私たちの理念は、「歯科医療従事者がプロとしての誇りを持ち、正確で良質な歯科治療を地域のより多くの方々に提供し、健康増進に貢献する」ことです。
少し長い理念ですが、ここには、私が歯科医師を志した時からの想いと、これから前橋の地で実現したい未来像が詰まっています。今回は、この理念に込めた想いと、それを実現するための具体的な取り組みについて、少し長くなりますがお話しさせてください。
「プロとしての誇り」の原点
私が歯科医師としてキャリアをスタートさせたのは、研修医として勤務した「いわき市医療センター」でした。そこでは歯科・口腔外科だけでなく、形成外科、麻酔科、画像診断科といった様々な科を経験しました。がんや骨折などの重症症例の患者さん、全身麻酔を必要とする手術にも数多く立ち会う中で、口の中という領域がいかに全身の健康と密接に繋がっているかを痛感しました。
その後、群馬県内の医療法人で院長やエリアマネージャーを務める中で、多くの患者様やスタッフと出会いました。素晴らしい出会いに恵まれる一方で、「歯医者は痛い、怖い」「何をされているか分からなくて不安」といった、歯科医療に対する根強い不信感に触れる機会も少なくありませんでした。
なぜ、これほどまでに歯科医療は「できれば行きたくない場所」になってしまっているのだろうか。その答えを探す中で行き着いたのが、私たち医療従事者自身の「プロとしての在り方」を見つめ直すことでした。私たちが考える「プロ」とは、単に治療技術が高いだけではありません。
- 科学的根拠(ガイドライン)に基づいた、常に最適な治療を提供すること。
- 常に学び続け、最新の知識と技術をアップデートし続けること。
- そして何より、自分自身が、自分の家族が「ここで治療を受けたい」と心から思えるような、誠実で質の高い医療サービスを提供すること。
これら全てを実践して初めて、患者さんからの信頼を得ることができる。その信頼こそが、私たちの「プロとしての誇り」の源泉になると信じています。
理念を実現するための「7つの約束」
この理念を絵に描いた餅で終わらせないために、私たちは「理念を達成するための手段」として、具体的な7つの行動指針を掲げています。
- 「正しい治療」の提供
科学的根拠に基づいた治療を実践します。一時的な痛みの除去だけでなく、なぜそうなったのかという根本原因を探り、長期的に安定するお口の状態を目指します。口腔外科や麻酔科での経験を活かし、外科処置を要するケースにも対応できる幅広い知見が私たちの強みです。
- 「スタッフの満足度」の向上
良い医療は、充実したスタッフから生まれると考えています。スタッフが誇りと向上心を持って働けるよう、待遇の改善や働きやすい環境を整備します。明確な評価制度を設け、一人ひとりの成長を医院全体でサポートすることで、スタッフの満足度が患者さんへのより良いサービスの提供に繋がると信じています。
- 「患者理解」の向上
治療の成功は、患者さんご自身の「治したい」「健康を維持したい」という気持ちがあってこそです。私たちは丁寧な説明を徹底し、患者さんご自身がお口の状態を深く理解できるよう努めます。これにより、患者さんのデンタルIQ(お口の健康に関する知識や意識)を高め、二人三脚でゴールを目指します 。
- 医療の透明性「見える化」
「何をされているか分からない」という不安を解消するため、当院では診療の「見える化」を徹底します。口腔内カメラや口腔内スキャナー、CT、マイクロスコープといった最新機器を活用し、現在のお口の状態や治療の過程を、患者さんご自身の目で見て、納得していただいた上で治療を進めます。
- 「接遇」の向上
患者さんが安心して通える医院であるために、技術だけでなく、心遣いやコミュニケーションを大切にします。カウンセリングを重視し、一人ひとりの不安に寄り添い、信頼関係を築くことを第一に考えています。
- 「地域啓蒙」
私たちは、このクリニックが単なる治療の場ではなく、地域の健康意識を高める拠点でありたいと考えています。今後は、食育セミナーや、高校生向けの「一日歯医者さん体験」のようなイベントを開催し、歯の健康に関する情報を楽しく発信することで、地域全体のデンタルIQ向上に貢献していきます。
- 「生活に溶け込む医院運営」
けやきウォーク前橋という、皆様の生活に密着した場所に開業する意味は大きいと考えています。スーパーで買い物をするように、もっと気軽に歯科医院に足を運んでほしい。そのために、平日は19時半までの診療やバリアフリー設計、キッズスペースの設置など、あらゆる世代の方が通いやすい医院づくりを目指します。
最後に
上記の理念と7つの約束は、採用活動や院内ミーティングにおいて、私たちが重視し、繰り返し伝えてきたことです。これらの理念と約束を共に実現してくれる方々と、私たちはチームを組んでいます。
私たちの目指すのは、単に虫歯や歯周病を治療するだけの歯科医院ではありません。この理念と7つの約束を通じて、前橋にお住まいの皆様、そしてけやきウォークをご利用の皆様の「お口の健康」を生涯にわたりサポートすること。そして、皆様がいつまでも美味しく食事をし、心から笑える豊かな人生を送るための一助となることです。
けやきウォーク前橋で皆様にお会いできる日を、スタッフ一同、心より楽しみにしております。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
前橋けやき歯科・矯正歯科
前橋けやき歯科・矯正歯科:https://keyaki-mbdc.jp/
〒371-0801 群馬県前橋市文京町2丁目1-1 けやきウォーク前橋内
電話:027-212-0766
電車でお越しの方:
前橋 駅 徒歩10分 けやきウォーク前橋内
お車でお越しの方:
大型無料駐車場 3,300台分完備